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推薦書單:奢華,正在流行!
作者:麥可.席維斯坦,尼爾.費斯科,瓊恩.布特曼
出版社:商智文化事業股份有限公司



4-1 奢華,正在流行!


「一塊好巧克力,勝過二十二根賀喜巧克力棒。」
中階市場消費者正在升級。

他們心甘情願選擇性地多花點錢,換取更好的新產品和服務,
也就是「新奢侈品」或「平價精品」,
也願意在某些方面省吃儉用來買高級品。

新奢侈品的品質、品味及品牌形象,
乃至令人渴望的程度均優於同類商品,但又不致貴到高不可攀,
因此打破了「價位與銷量成反比」的老生常談。

而在此過程中,也為原本死氣沈沈的市場,
帶來創新與成長,對企業、社會與消費者而言皆是好事。

「新精品」在同類商品中既非頂級價位,也不是某品牌的衍生品,
穩坐「平民和上流社會」間的市場,比一般產品貴,
但又不像超優質品或舊奢侈品那般遙不可及。

新奢侈品必定以"情感"做基礎,
消費者對新奢侈品的感情,一定勝過對其他物品。

如BMW的車主比其他車主更勤於洗車,
他們把車停在路邊後,還會一面走,
一面用憐愛的眼神回顧;

相對地,香奈耳皮包和勞斯萊斯汽車等貴氣逼人的舊奢侈品,
則主要建立在"身份"、"格調"與"排他性"上,而非關個人感情。


日後,商品將趨向兩極化,消費者將更加挑剔,
只要他們認為重要且值得的,就願意多花點錢換取,
否則寧可屈就廉價品或名不見經傳的品牌,甚至不買。
(我已經是這樣子了>"<)

新奢侈品的消費者,小心且刻意對特定類別的優質品進行消費升級,
卻又對許多商品精打細算,這種選擇性購買的標準,
可說是既理性(包括技術和功能等考量)又感性。

此外,當產品和服務與極具魅力的虛構人物扯上關係時,蘊含的情感意義將更豐富。

例如《慾望城市》影集的主角凱莉•布雷蕭(由莎拉•潔西卡•派克飾演)在劇中與真實產品和在真實地點(例如餐廳和零售店)發生的活動串連在一起,使該節目成為特定類商品的超級宣傳,尤其是烈酒、餐廳、衣服、珠寶、配件和鞋子。

時尚雜誌寫到:
「業界觀察家皆認為,《慾望城市》對年輕女性想要且想買的衣著,
比任何電視節目或電影更具影響力。」

該影集跟時尚界的「掛勾」行為,要屬創造高價細帶涼鞋、無帶式皮鞋和平底拖鞋的馬諾洛•布拉尼克(Manolo Blahnik)最為經典,

「她是我的夢幻員工之一,」布拉尼克談到女主角派克時說:「大家都來問,『你們有莎拉•潔西卡穿的鞋子嗎?』」凱莉•布雷蕭之於伏特加和細帶高跟鞋,正如六0年代的詹姆士•龐德,對琴酒和香菸一樣功不可沒。


新奢華主義的消費者,是一群複雜的生物。

他們既有錢又有內涵;受恐懼感驅使,同時抱持高度渴望;
他們什麼都想要,但在嘗試取得時,卻往往弄得精疲力竭;

他們對自己慷慨,也深信應該為世界盡份心力;
他們偶爾大肆揮霍,願意為好東西多花點錢,也願意為省錢而將就廉價品;
他們追隨時尚也揶揄時尚;
他們購買是為凸顯個人風格,只有小部分是為了凸顯身分;
他們深受朋友和文化人的影響,但也有專屬自己的強烈品味;
他們什麼都肯嘗試,不輕易付出忠誠;
他們不認同舉債,但也不讓「錢」阻礙自己的慾望;
他們戀物,但不為譁眾取寵而消費。


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Van:沒錯沒錯...


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